Nyonga Amundsen fra Helse Førde besøkte oss på Tolkesentralen 4. mai i anledning vårt første samarbeidsmøte om sykehusenes tolkebehov og tolketjenester. Tema for møtet var ulike organisatoriske og tekniske løsninger ved hvert av sykehusene, og dagen gikk med til å … Fortsett å les Samarbeidsmøte mellom Helse Førde og Tolkesentralen
Tolkesentralen fikk besøk av Oslo tingrett og Oslo politidistrikt 26. april 2017 i forbindelse med deres arbeid med å revidere sine rutiner for tildeling av tolkeoppdrag til tolker. Tema for møtet var kvalitetssikring, rekruttering, klagebehandling og fordeling av oppdrag til … Fortsett å les Oslo tingrett og Oslo politidistrikt besøker Tolkesentralen
Norsk helsenett (NHN) inviterte Tolkesentralens leder Hanne M. Løfsnes til å presentere Tolkesentralen på NHNs nettverkscafé 21. april. Til stede på møtet var ansatte ved en rekke sykehus med ansvar for sykehusenes satsning på videoteknologi. Tolkesentralens organisering og måloppnåelse ble … Fortsett å les Tolkesentralen på Norsk helsenetts VK-café
«Med rask teknologisk utvikling skal tolking via video løse mange utfordringer. Men er skjermtolking en teknologisk vidundermedisin, eller er det placebo?» spør Maria Wattne og Jessica P B Hansen i en kronikk i Dagens Medisin. Kronikken svarer til en artikkel … Fortsett å les Teknologi kvalitetssikrer ikke tjenestene
Domstoladministrasjonen besøkte Tolkesentralen 19. april 2017 for å se på hvordan Tolkesentralens fjerntolkingstjeneste er organisert. DAs mål med besøket var å kartlegge om det er teknisk og funksjonelt mulig/ønskelig å satse på økt bruk av fjerntolking i domstolene. Møtedeltakerne fikk en … Fortsett å les Domstoladministrasjonen besøker Tolkesentralen
For at fjerntolking skal kunne bidra til å sikre god kommunikasjon i offentlig sektor, må også den faglige oppfølgingen av tolker og tolkebrukere styrkes. Det å øke bruken av skjermtolking i offentlig sektor på en måte som samtidig kan ivareta et overordnet mål om god kommunikasjon, bør derfor gjøres gjennom en helhetlig tilnærming til tolking som en del av oppgaveløsingen i offentlig sektor. Fortsett å les Skjermtolking som en del av en helhetlig tilnærming
Hvis videoteknologi skal gi økt tilgang til tolketjenester og være et egnet alternativ til Google Translate og applikasjoner som beskrives som tolkeUber, krever det en koordinert innsats i offentlig sektor, hvor skjermtolking blir satt i system i langt større grad … Fortsett å les Skjermtolking – et spørsmål om organisering eller teknologi?
Er folk mer betenkte når det kommer til å bruke videoteknologi til studentveiledning og pasientsamtaler enn til tolking av de samme samtalene? Kunnskapsoppsummeringen fra prosjektet «Skjermtolking – når tolken er et annet sted» tar for seg ulike tilnærminger til bruk av … Fortsett å les Skjermtolking – når tolken er et annet sted
På Tolkesentralen har vi den senere tid hatt et par tilfeller av at tolk og helspersonell har hatt kjennskap til hverandre, blant annet at tolk har vært tidligere eller nåværende pasient av samme lege/behandler. Vi har fått spørsmål fra både … Fortsett å les Kjenner du tolken, doktor?
Denne artikkelen er en redigert versjon av et innlegg holdt på Lean-samling for ledere i Oslo universitetssykehus 28. februar 2017, i regi av Forbedringsnettverket ved OUS. Av Signhild Nilsen (teamleder) og Hanne M. Løfsnes (seksjonsleder), Tolkesentralen OUS Tolkesentralen har på … Fortsett å les Fra ord til handling Tolkesentralen– et eksempel på tjenesteinnovasjon i OUS
